RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSPOLITIK (WIDERRUFSRECHT)
Sie haben das Recht, binnen einer Frist von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten. Die Widerrufsfrist endet 14 Tage nach dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Onlinenummer.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden. Bitte beachten Sie, dass Produkte, die nach den Wünschen des Verbrauchers angefertigt werden, vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind, d. h. Produkte, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden (personalisierte Produkte).
Musterformular für die Auflösung/Widerruf
Bitte füllen Sie dieses Formular nur aus, wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen. An [hier sind der Name, die Anschrift und gegebenenfalls die Fax- und E-Mail-Adresse des Gewerbetreibenden einzufügen]: Hiermit erkläre(n) ich/wir (*) den Rücktritt von meinem/unserem (*) Kaufvertrag über die folgenden Waren/Leistungen (*)
Bestellt am (*)/Eingegangen am (*)
Name(n) des/der Verbraucher(s) Anschrift des/der Verbraucher(s) Unterschrift des/der Verbraucher(s)
[nur wenn dieser Vordruck in Papierform zugestellt wird]. Datum (*) Nichtzutreffendes streichen.
Auswirkungen des Entzugs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben.
Sie haben die Frist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von 14 Tagen absenden. Wenn Sie vom Vertrag zurücktreten, tragen Sie die Kosten für die Rücksendung der Ware. Sie haften für einen etwaigen Wertverlust der Waren, der auf deren Gebrauch oder unsachgemäße Verpackung zurückzuführen ist und über das hinausgeht, was zur Feststellung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren erforderlich ist. Ausgeschlossen vom Widerrufsrecht ist ein Verbraucherkauf, der die Lieferung von Waren beinhaltet:
- Produkte, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers hergestellt werden, die nicht vorgefertigt sind und auf der Grundlage einer individuellen Wahl oder Entscheidung des Verbrauchers hergestellt werden oder eindeutig für eine bestimmte Person bestimmt sind; (personalisierte Produkte)
- Produkte, die schnell verderben oder eine begrenzte Haltbarkeit haben;
- Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
- Produkte, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit unwiderruflich mit anderen Gegenständen vermischt werden;
- Audio- und Videoaufzeichnungen und Computersoftware, deren Siegel nach der Lieferung gebrochen wurde;
- Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierte, mit Ausnahme einer Vereinbarung über die regelmäßige Lieferung solcher Veröffentlichungen (Abonnement);
Wenn Sie den Unternehmer über den Widerruf informiert haben und sich bereit erklärt haben, die Rücksendung der Ware vorzunehmen, können Sie die bestellte Ware auf eine für Sie geeignete Weise an ihn zurücksenden: Graphic Sign Zadelmakerstraat 68 1991 JE Velserbroek Der Niederlanden Die Versandkosten für die Rücksendung sind vom Kunden zu tragen, eventuelle Beschädigungen oder Verluste während des Transports gehen zu Lasten des Kunden. Wenn das Produkt unbeschädigt und in der Originalverpackung eingeht, erfolgt eine Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen. Wir empfehlen Ihnen, das Produkt gut zu verpacken, um Schäden beim Transport zu vermeiden.
